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Die DIASHOP GmbH mit ihrem Hauptsitz in Germering bei München ist einer der führenden Fach- und Versandhändler für Diabetesbedarf in Deutschland. DIASHOP versorgt Menschen mit Diabetes mit dem täglichen Bedarf an Hilfsmitteln, nichtapothekenpflichtigen Arzneimitteln und bietet ein großes Ergänzungssortiment an praktischen Produkten (www.diashop.de).

Die herstellerneutrale Beratung der Kunden mit fachlich hoher Kompetenz steht für uns im Mittelpunkt. Dafür möchten wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnen, die unseren Anspruch an Qualität teilen und im Team Menschen mit Diabetes bestens beraten und versorgen.
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Wir bauen unsere Kompetenzteams im Versorgungsmanagement an den Standorten Germering (ab 01/2022 Gewerbegebiet Gilching Süd) und Teublitz (Nähe Regensburg) weiter aus.

Wir suchen daher Mitarbeiter mit Erfahrung in der Kundenberatung und im Bereich Diabetes als

Diabetes-Fachberater (m/w/d) Versorgungsmanagement
(Teilzeit mind. 30 Std./Woche oder Vollzeit 40 Std./Woche)


Ihre Aufgaben
  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung rund um die Patientenversorgung sowohl im Inbound als auch Outbound
  • Umsetzen und Sicherstellen eines modernen, wirtschaftlichen Versorgungsmanagements zwischen Krankenkassen und Kunden
  • Auftragsmanagement im Warenwirtschaftssystem
  • Serviceorientiertes Reklamationshandling
  • Durchführung von internen Schulungsmaßnahmen


Ihr Profil
  • Ausbildung im Gesundheitswesen (z.B. MFA, PTA, MTA, Diabetesberater/in, -assistent/in, Ernährungsberater/in) mit
    kaufmännischer Erfahrung
  • Erfahrung in der schriftlichen und mündlichen Kundenbetreuung
  • Detailorientierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Beratungs- und Serviceorientierung
  • Freundliches, offenes und verbindliches Kommunikationsverhalten
  • Nicht zu vergessen: Freude und Neugierde im Umgang mit modernen IT-Systemen


Individuelle Kundenberatung in einem anspruchsvollen und beratungsintensiven Umfeld in einem kollegialen Team mit interessanten Menschen - das könnte Ihre neue Stelle sein!

Wenn Sie Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit der Beraterin Sabine Steindl auf. Sie steht Ihnen telefonisch unter Tel. 0151 15100166 gerne zur Verfügung - auch am Abend.


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