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Die DIASHOP GmbH mit Sitz in Germering bei München ist einer der führenden Fach- und Versandhändler für Diabetesbedarf in Deutschland. DIASHOP versorgt Menschen mit Diabetes mit Heil- und Hilfsmitteln und bietet ein großes Zusatzsortiment an praktischen Produkten (www.diashop.de). Die herstellerneutrale Beratung der Kunden mit fachlich hoher Kompetenz steht für uns im Mittelpunkt. Dafür möchten wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnen, die unseren Anspruch an Qualität teilen und im Team Menschen mit Diabetes bestens beraten und versorgen.
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Wir bauen unseren Service für unsere Kunden an unserem Standort in Teublitz / Oberpfalz weiter aus. 

Hohe Kundenorientierung, guter Service, gute Beratung und eine hohe Produktvielfalt stellen wir unseren Kunden durch gut geschulte Mitarbeiter zur Verfügung. Haben Sie Spaß und Engagement für eine vielseitige Aufgaben als


Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement/Kundenservice

Vollzeit (40 Std./Woche)


Ihre Aufgaben
  • Telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Diabetes, insbesondere im Produktumfeld „Blutgerinnung“
  • Betreuung der Service-Hotline „Diabetes-Blutgerinnung“
  • Eigenständige Auftragsbearbeitung online (Online-Shop u. APP) und offline (Rezept)
  • Erstellen von Kostenvorschlägen gegenüber Krankenkassen
  • Eingabe und Pflege der Kunden-Stammdaten im Warenwirtschaftssystem
  • Bearbeiten von Reklamationen


Ihr Profil
  • Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zur med. Fachangestellten
  • Erfahrung in einer kaufmännischen / medizinischen Aufgabe (Krankenkasse, Klinik, Sanitätshaus etc.) ist wünschenswert,
    aber nicht erforderlich
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Freundliches, offenes und verbindliches Kommunikationsverhalten
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein in Bezug auf Kundendaten
  • Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise


Kundenkontakt, eine interessante Mischung an Aufgaben, Arbeiten in einem offenen Team und an schönen modernen Arbeitsplätzen - das könnte Ihre neue Stelle sein!

Dann nehmen Sie Kontakt mit Sabine Steindl auf. Sie steht Ihnen telefonisch unter Tel. 0151 15100166, gerne am Abend auch ab 19.00 Uhr sowie am Wochenende zur Verfügung.


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